客戶的需求是第一生產力
沒有客戶,沒有客戶的需求,就沒有我們的服務,我們就是為了幫助企業解決營銷問題而存在。
有勇氣直面客戶的投訴和委屈,主動積極的在工作中幫客戶解決問題。
學會站在客戶的立場考慮問題,在堅持原則的基礎上,最終達成雙贏的結果。
勇于承擔,言出必行,團隊合作
共同創造,共同分享,成就是團隊的成就,責任是領導的責任。不愿意承擔責任的領導不配做領導。
不輕易許諾,一旦對同事,對客戶的承諾和答應下來的事,一定盡全力去完成,做不到要有勇氣站出來解釋說明,并且承認錯誤。
工作中積極主動的跟同事分享業務經驗和知識,善于和不同類型的同事合作,不把個人喜好和生活問題帶入工作,做到“對事不對人”。
團隊中的留言和偏見要及時制止,不要讓問題過夜,只有了解和信任團隊中的人,我們的團隊才是健康的快樂的。
保持激情,愛崗敬業,擁抱變化,超越現在
遇到困難和挫折的時候不輕言放棄,不抱怨,不指責,努力積極的尋找解決辦法。
喜好自己所做的工作,不喜歡不要做。認同廣高的企業文化,不認同不留。
工作時間只做與工作相關的事,不要讓同事看輕自己。
今日事今日畢,絕不拖延到日后,不讓自己變成一個沒有責任心的人。
適應公司每個階段的變化,面對變化,不抱怨,理性對待,充分溝通,誠心協作。
我們的工作目標只有一個:明天比今天做的更好一點。